Компьютер не выключается

I. Поскольку все современные ПК снабжаются режимом энергосбережения, то в процессе эксплуатации компьютера часто возникает ситуация, при которой пользователь не может выключить ПК.

В этом случае можно посоветовать следующее:

— снимите пароль в ПК, если он был установлен;
— убедитесь, что компьютер не находится в режиме suspend (приостановки работы) — в этом случае выключение ПК может привести к потери информации, которую вы обрабатываете;
— при нажатии кнопки выключения сети (питания) и удержания ее в этом положении больше 4 секунд ПК должен выключиться.

Заметим, что операционная система закрывается при таком выключении некорректно.

II. Попробуйте одно из следующих действий:

1. Обновите драйвера всего имеющегося оборудования (в том числе драйвера для чипсета материнской платы) и в раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon
добавьте параметр «PowerdownAfterShutdown»=«1».

2. Обновите BIOS — возможно, это сделает ваш компьютер нормальным ACPI-совместимым.

3. Попробуйте удалить из ПК все устройства, кроме видеокарты, и переустановить Windows XP — возможно, ACPI блокируется каким-то устройством.

4. Если не помогает, запустите «Диспетчер устройств» («Панель управления» — «Система» — «Оборудование»), в меню «Вид» (View) установите флажок «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices) и в появившемся дополнительном списке устройств проверьте, установлен ли компонент «Поддержка NT APM/Legacy» (NT APM/Legacy Interface Node).
Если его там нет, то установите, воспользовавшись диалогом «Установка оборудования» (Add New Hardware Wizard).

III. В «Панель Управления» — «Настройки питания» и включите АУП (Автоматическое управление питанием) и в BIOS посмотрите, чтобы был включен «Power Menegment».

iV. А так же возможно у вас вирус, который при обнаружении, удалении и последующей корректной перезагрузке в системе не обнаруживается.
Существуют вирусы, которые этого не позволяют и при вынужденном нажатии на Reset, он остается в системе.