Проблема может быть в настройках или типе используемого для записи программного обеспечения.
Попробуйте установить Nero последней версии, проверьте настройки программы, в настройках самого привода в Windows (в контрольной панели должен быть установлен режим UDMA2).
Попробуйте обновить firmware Вашего привода.
Если все эти меры ни к чему не приведут, попробуйте обратиться в сервисный центр той компании, где Вы приобретали привод.
Материалы по теме: