Бывает, что после установки программного обеспечения для записи или чтения виртуальных дисков из системы пропадает действующий оптический привод.
В «Диспетчере устройств» этот компонент, как правило, отображается, но помечен восклицательным знаком, а при нажатии на кнопку «Свойства» появляется сообщение:
«Драйвер для данного оборудования не может быть загружен.
Устройство повреждено или отсутствует (код 39)».
Для того чтобы заново активировать такой оптический привод, откройте меню «Пуск» и в нижнем диалоговом окне введите команду: regedit .
Кликом правой кнопки мыши запустите редактор реестра с правами Администратора.
Теперь перейдите к ветке реестра:
HKEY_LOCAL_ MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControl Set\ Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Выберите пункт: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
и в правом окне редактора удалите записи «LowerFilters» и «UpperFilters».
После этого перезагрузите компьютер.
Если предложенные действия не помогут, то удалите оптический привод из «Диспетчера устройств».
После перезагрузки Windows должна будет обнаружить устройство и заново интегрировать его в систему.
Материалы по теме: