Как найти причину возникшей проблемы

Как найти причину

Прежде всего, необходимо локализовать источник проблем.

Поиски следует начать с ответа на вопросы:
— С чего всё началось?
— Было ли время, когда подобной проблемы не было?
— Что изменилось с тех пор?

Если когда-то проблемы не было, значит, она является решаемой, и не столь важно, даже если не удаётся сразу вспомнить, с чего всё это началось, это просто несколько удлинит дальнейшие поиски.

Для начала, попробуйте поставить последние драйвера на все установленные в системе устройства, особо обратив внимание на материнскую плату и видеокарту.

Если и так стоят самые последние, можно попробовать сделать наоборот, и поставить те, что находятся на дисках, которые давались вместе с оборудованием при покупке.

В «Device Manager» посмотрите, нет ли IRQ или каких-либо других конфликтов.

Выключите все Power Saving опции, в том числе и screen saver.

Попробуйте в BIOS установить более высокие значения таймингов памяти (то есть, замедлить её).

Поставить Video BIOS Casheable в Disabled, Video BIOS Shadow в Disabled.

Увеличить 8 и16 bit I/O Recovery Time.

Удостовериться, что Assign IRQ for VGA — Yes

Уберите все разгоны, если у Вас что-нибудь разогнано.

Не будет лишним проверить работу всех вентиляторов, возможно, что какой-нибудь из них неисправен, и система просто перегревается.

Если видеокарта AGP, BIOS отключаем AGP (AGP Aperture size — на минимум), выключаем AGP2x и AGP4x.

Если вышеперечисленное не помогает, или по каким то причинам не подходит, то, предположив, что проблема имеет корни в каком-либо неисправном устройстве, можно перейти к более решительным мерам.

Удаляем (физически) из системы все устройства, без которых система может работать, оставляем только материнскую плату, память, винчестер, и видеокарту, в BIOS отключаем всё, что можно (COM и LPT порты, все Power Options, Assign IRQ for USB (не трогаем Assign IRQ for VGA!)).

Если проблема не пропала, проверяем всё оставшиеся устройства:
— видеокарту,
— память,
— процессор,
— материнскую плату,
— винчестер.

Наиболее простой способ - установить устройство на другую машину и посмотреть, как оно себя там поведёт.

Если же после удаления всех лишних устройств, проблема пропала, то надо по очереди ставить удалённые устройства на место, включать систему и проверять.

Если проблема в неисправном оборудовании, то, как правило, таким методом её удаётся локализовать.

Не всегда приходится прибегать к столь радикальным методам, зачастую причина лежит на поверхности, и предположительно проблемное устройство удаётся вычислить сразу.

Наилучшим, в этом случае, является проверить её на другой машине, а лучше и не на одной, крайне желательно, что бы их конфигурация отличалась от Вашей.

Если выяснится, что железка всё-таки рабочая, то следует лучше изучить свою машину.

Первое на что стоит обратить внимание, какие слоты с какими делят одно IRQ.
Обычно, про это можно узнать из инструкции (мануала) к материнской плате.

Если инструкции нет, то можно сразу попробовать плату в другом слоте (не сработает в случае с AGP видеокартой, в этом случае лучше всё-таки выяснить, какой из PCI слотов дели IRQ с AGP, и посмотреть что в нём стоит).
Кстати, это поможет и в том случае, если у Вас неисправен один из слотов.

Кроме этого, встречаются ситуации, когда устройство А физически несовместимо с устройством В, например из-за недостаточного питания.

В большинстве случаев с этим ничего нельзя поделать, хотя бывают счастливые исключения, иногда всё приходит в норму после установки более мощного и качественного блока питания.

Если проблема уходит корнями в программное обеспечение, то основные принципы решения такие же, удаление всего, что можно, и постепенная установка обратно с проверкой работоспособности системы после каждой инсталляции.

В случае возникновения каких-либо проблем с конкретным оборудованием или программным обеспечением, лучшее место, откуда следует начинать поиски решения, это служба технической поддержки производителя.

Можете быть уверены, они свой продукт знают гораздо лучше, чем мы.

Если Вы всё-таки решитесь разбирать свой компьютер, то будьте осторожны и внимательны.

Обязательно отключите питание от компьютера от компьютера, прежде чем разбирать его, то есть выньте шнур из розетки, потому что в противном случае дежурное питание в 5 Вольт всё равно будет подаваться, на АТХ корпусах.

Не забывайте убедиться, что в слоте, в который вы собираетесь что-нибудь вставлять, ничего нет, включая пыли.

Перед установкой убедитесь, в правильной ориентации вставляемой детали.